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内容来历:笔记侠经大众号湖畔大学(ID:hupansanbanfu)授权发布。

讲者简介:罗伯特·卡斯伦,美国西点军校第59任校长。

封面设计 & 责编| 浮灯

第 4153 篇深度好文:4001 字 | 8 分钟阅览

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讲者简介:罗伯特·卡斯伦,美国西点军校第59任校长。

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精选笔记?领导力

本文优质度:★★口感:蜂蜜蜜柚

笔记君说:

西点军校是美国榜首所军事校园,其生长史简直便是美国的整个前史。该校200多年来诞生了3700多名将军以及许多的政商首领,西点教育的重中之重是质量培育,中心是激起潜能、刻画性情。

在西点看来,领导力的中心不只在于才干,更重要的是质量。

一、领导力的实质是什么?

1.领导力的榜首步,学会遵守

西点的学员刚进校的时分,答复长官的任何一个问题都只要这四个答案——“Yes Sir”、“No Sir”、“I don't understand Sir”、“No excuse Sir”。

我还在西点读书的时分,有一次和朋友一同走路,然后他一脚踩在水塘,把我的新鞋溅脏了。

这时分我的长官看到了我,他说:“卡斯伦,你的鞋怎样脏了?”我信口开河:“由于朋友踩起的水,溅脏了我的鞋。”

长官看着我的眼睛,严峻地说:“原地俯卧撑,开端!”

回到宿舍后,我开端反思,为什么我的长官要赏罚我,为什么我说是朋友的原因才把我的鞋子弄脏是不被承受的。

这时,我才认识到,正确的答复应该是“没有托言,长官。”

是的,我有必要这么答复,由于的确没有任何托言,我有必要要对自己构成的全部局势担任。

我的鞋子脏了,假如我以为鞋子脏了会影响外表,那我应该立刻清洁它,但我没做这件事,所以没有托言,也没有理由。

对自己全部行为担任,这是领导者要做到的。

想成为一个领导者,首要要操练怎样遵守。西点的学员在大一、大二学习的都是遵守,在这之后才开端学习怎样领导。

2.战胜自我惊骇,才干领导别人

西点的学生每年都有专门的体能课程,重要性不亚于专业课程。

体能的刻画对个人领导力的培育很重要,为什么?战场是最恶劣最危险的环境,作为一个戎行的领导有必要以身作则,就算被打倒,也要站得起来,有必要要有这样的耐性,要能咬紧牙关站起来持续战役。

作为部属,也期望跟随有这样质量的领导者。

所以在西点大一到大四的课程中,体能练习一以贯之。

比方大一就得上拳击课,其实这样的安排有必定危险,由于拳击有时分会导致脑震荡,当然咱们会预备各种康复办法,但咱们仍然坚持挑选拳击。

由于拳击是一项特别的对抗性运动,在拳击场上,只要你和你的对手,假如对手一拳打到你脸上,这时分你怎样应对?这对个人的刻画是无与伦比的,由于你有必要要学习怎样应对惊骇。

只要战胜了肉身的惊骇,才或许进一步去战胜其它惊骇,从而才干领导其别人。

3.窘境是检测质量的最佳时机

最近,我做了一个困难的决议。

我刚刚承受担任南卡罗莱纳大学体系主席一职,有些人提出了争议,以为南卡大学体系的主席怎样能让一个武士做呢?这和美国的文明有联系,公民社会和武士国际还存在着距离。

有些人觉得武士会把所谓的专政带到校园里,在这进程中,有许多揭露对我个人人品的进犯。但我仍然挑选承受这个应战,尽管对我的其他作业邀约许多。

我的朋友问我为什么非要这么做,我说这是由于质量。

由于被应战的是我的质量,对我来说,质量太重要了。而质量正是在窘境中才得到界说,也只要在窘境中,质量才会得到进一步的淬炼。

我这样告知自己,争议是对我质量的磨炼,也从头界说我这个人。假如就此退避了,那我今后再也没办法对着镜子看自己,由于我挑选了抛弃。而“抛弃”不是我质量辞典里的词,也不是我生射中的词。

那些要扼杀我质量,进犯我质量的人,不会由于我的抛弃而中止。

我甘愿做更困难而正确的工作,而不是反之。

所以,碰到波折是一件功德。要么绕过妨碍,要么把妨碍直接推倒,绝不能让妨碍打败你,这也是对优异创业者的要求。

创业者永久不会让妨碍变成止步不前的原因和托言,而是想尽办法战胜妨碍。终究你会感谢波折和窘境,是它让你变得更强壮。

领导力的实质是信赖。

首要,你的部属乐意跟随你,由于他信赖你;你的上司也应该信赖你;在你的专业范畴里,你也要赢得客户的信赖。

而要树立信赖,则是关于才干和质量这两个变量的函数,丢掉任何一个,信赖就没有了。

二、领导者的三张面孔

关于领导力,少有人重视的一点是团队。

一位真实的领导者其实是三个团队的成员。

1.作为团队的领导者

团队领导者要对安排高规范、严要求,要完结杰出的绩效,中心在于打造杰出的文明,这就要部属发挥出最大潜力。

但现实是部属往往处在他们并不了解的环境中,就难免会犯过错。这个时分作为领导者,要做的是打造一个让部属经过过错完结学习和生长的环境。

假如侮辱他们、批判他们,他们终究学会的仅仅遵守命令,再也不敢测验任何立异了,这不是我想要的。

假如把部属的绩效看作一条正态分布的曲线,大多数人的成果是均匀水平上下,但均匀就意味着平凡,作为领导者要鼓舞部属不断打破自己的才干鸿沟,在均匀的基础上再往前挪两个规范差区间。

这儿便是立异和发明发作的当地。

所以领导者的另一个责任是答应部属失利,这样他们才干真实学习,假如领导者能够打造这样的环境,安排的生长会让你大吃一惊。

我从前在路易斯安那州的一个练习中心担任高档军官的评价人,那里的环境高度严峻,我清楚地看到有些军官十分优异,而有些就很糟糕。

才干的不同是怎样发生的?假如你走到不同军官的辖区去看,就会看到彻底不相同的练习环境。

好军官的练习环境是:年青战士跟军官做许多沟通,军官也会倾听战士的感触。在沟经进程中,每个人都十分乐意把他们做的工作共享出来,即便是报告的时分,军官也在鼓舞战士。

在这样一种强参与感的环境中,每个人都觉得很骄傲,由于咱们都觉得在为一起的使命和愿景献计献策。

所以你会发现,战士们喜爱的不是军官自身,而是喜爱军官营建出来的环境。

负面教材是这样:整个练习辖区就像冰山相同阴冷,咱们都坐在电脑面前,没有人说话。比及报告的时分,也没人自动报告,最终军官只好自己总结讲话。

你能够幻想,在这样一种环境中,部属不会有任何真实的生长。他们仅仅过一天日子,撞一天钟。

所以作为领导者,你要尽力协助部属脱离平凡,让他们去或许犯过错的当地打破自我,并且让过错成为学习和生长的时机,一起打造一个让咱们各抒己见、有利于互相生长的气氛,这样的团队才有凝聚力。

2.作为团队成员

关于领导者来说,学会怎样扮演好一个团队成员的人物十分重要,由于假如你不是一个很好的团队成员,那你作为领导者就或许呈现质量方面的问题,而质量关于领导者最为重要。

所以,领导者应该跟团队成员互相合作,成为他们的左膀右臂。

我从前知道一位四星大将,他十分有名,在他刚担任大将的时分,约请我去观摩他的“300分体能练习沙龙”。

望文生义,这个沙龙的成员在体能上经过必定考试规范后,就能取得300分。这名四星大将有五个团队,其间3个团拿到了300分,2个团没有合格。

我发现那3个拿到300分的团队体现得十分满意,这位大将也特别为他们骄傲。别的2个尽管没有拿到300分,但也取得了270分,却彻底被晾在一边。

这就呈现了严峻的两极化,这名四星大将没能在团队中树立一种联合的气氛,他既没有自动协助全部人都拿到300分,又在现实上孤立了那2个团队成员。

作为领导者,要学会站在团队成员的视点考虑问题。不仅仅协助他们,而是要能护住他们的后背,由于总有一天,你会需求他们。

领导者与团队成员共处方法,能直接反映出领导者是否自视甚高,不行操控的自我终会引发灾祸。

3.作为动态合作的跟随者

不论你站得多高,你永久都是或人的跟随者。

不论是一个戎行里的高档军官,仍是大型企业的高管,在你的团队里,每个人都是你的部属。但你也有上级,你和上级也要成为很好的团队成员联系。

当你在扮演老板的部属的人物时,老板对你的期望是什么呢?

老板的决议方案进程其实分两个阶段:榜首阶段是获取信息;第二阶段是决议方案现已构成,但老板期望你了解他的决议方案目的,并且很好地将其落地。这便是上级对咱们的期望。

这两个决议方案阶段是有显着不同的。

在西点军校的培训中心里,当面对某项使命的时分,咱们会做一晚上的规划,并提出许多主张;在和上级报告的时分,咱们会提主张1、主张2、动作1、动作2等具体内容;上级也会自动和下级沟通,为的是取得各式各样的信息。

这是决议方案的榜首阶段,上级期望你供给一些信息并做出主张。

在这一阶段,有一种不和景象是:一些下级会由于对自己的主张过火坚持,疏忽了这一阶段的决议方案特征,最终整个评论就会十分紊乱。

决议方案的第二阶段常碰到的问题是:其实上级现已做了决议方案,但下级没有了解决议方案现已完结这一现实,还在不依不饶地供给信息和主张,乃至有些情绪化,期望上级改动主见。

而在决议方案第二阶段,上级期望的是下级把方案赶忙执行。

这样的成果最终往往是灾祸性的,即下级做的工作并不是上级所期望的。

在一个动态合作的环境中,咱们应该清楚地知道在每个阶段自己的定位。

你要研讨并了解你的老板,了解他何时处于阶段一——搜集现实,评价和主张,何时过渡到阶段二——了解指示并创立主人翁认识。

三、荣誉归于谁?

关于领导力,我很喜爱第26任美国总统、陆军退役上校西奥多·罗斯福说过的一句话,在这儿也送给咱们:

荣誉并不归于批判者。责备遭难的勇士、责备做功德的人为什么不做得更好,荣誉不归于这些责备者。

荣耀归于站在竞技场上的勇者。他们脸上的汗水混着尘土,血迹斑斑;他们英勇奋战,并且有时分犯错,乃至再三犯错;但是他们知道,有必要奋战不懈,有必要竭尽全力,赢取最终的成功荣光。

但是他们也理解,最终有或许落败。假如那是一种奋斗到底之后的不行违命运,虽败犹荣。

这样的心态,与冷酷、害怕的魂灵,彻底不归于同一国,只懂责备的人,他们不会了解什么是成功,什么叫挫折。

荣誉并不归于批判者。责备遭难的勇士、责备做功德的人为什么不做得更好,荣誉不归于这些责备者。

荣耀归于站在竞技场上的勇者。他们脸上的汗水混着尘土,血迹斑斑;他们英勇奋战,并且有时分犯错,乃至再三犯错;但是他们知道,有必要奋战不懈,有必要竭尽全力,赢取最终的成功荣光。

但是他们也理解,最终有或许落败。假如那是一种奋斗到底之后的不行违命运,虽败犹荣。

这样的心态,与冷酷、害怕的魂灵,彻底不归于同一国,只懂责备的人,他们不会了解什么是成功,什么叫挫折。

*本文已取得湖畔大学授权,引荐重视这所发现并练习具有企业家精力的创业者的校园。文章为作者独立观念,不代表笔记侠态度

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